«Эксперт-Авто» позволяет оценить и сопоставить работу менеджеров, отвечающих за продажи и работу с клиентами, по целому ряду показателей:

• по полноте заполнения базы данных контактной информацией;
• по количеству контактов с клиентами;
• по анализу изменения стадий взаимоотношений с покупателями;
• по коэффициенту удержания покупателей;
• по количеству выполненных заказов;
• по объемам продаж и принесенной прибыли.

Эти оценки могут использоваться для построения объективной системы мотивации персонала, отражающей специфику задач, решаемых различными категориями менеджеров.